Nutzungsbedingungen (AGB)
Die Luciana Himmel, Mariana Beleaeva, Shin Hee Lee, Anna Rehker GbR (nachfolgend BPM genannt) ist selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen und Aussteller der Tickets. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und dem Veranstalter zustande. Die bestellten Tickets werden via Mail zugestellt und in einem persönlichen Online-Account zur Verfügung gestellt.
Übersicht
- Die Einrichtung und Verwendung eines Kunden-Account
- Geltungsbereich
- Vertragsabschluss, Stornierung
- Kostenstruktur & Zahlungsweise
- Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular
- Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung;
- Haftungsbeschränkungen
- Schlussklauseln
I. Die Einrichtung und Verwendung eines Kunden-Account
- Durch eine entsprechende Registrierung haben Kunden die Möglichkeit, einen persönlichen Account anzulegen. In diesem Account können Sie ihre persönlichen Daten verwalten und bereits getätigte Bestellungen einsehen, ohne dass ein Ticketkauf erforderlich ist.
- Mit dem Versand der entsprechenden Bestätigungs-E-Mail nach Abschluss der Registrierung kommt eine Nutzungsvereinbarung für den Kunden-Account zwischen dem Kunden und BPM zustande.
- Es obliegt dem Kunden, die bei der Registrierung angegebenen Zugangsdaten, insbesondere das Passwort, sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Sollte ein Kunde feststellen, dass seine Zugangsdaten missbräuchlich verwendet wurden, ist er verpflichtet, BPM unverzüglich darüber zu benachrichtigen.
- Die Nutzung des Kunden-Account ist freiwillig, der jeweilige Account wird von BPM kostenfrei zur Verfügung gestellt.
- In den Datenschutzinformationen werden Ihnen Informationen hinsichtlich personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Kunden-Account zur Verfügung gestellt.
- Der Kunde kann jederzeit, ohne Kündigungsfrist, die Nutzungsvereinbarung durch eine schriftliche Mitteilung an BPM beenden. Dadurch verliert der Kunde den Zugriff auf die im Kundenkonto gespeicherten Daten.
- BPM behält sich das Recht vor, den Kundenkonto vorübergehend zu sperren, insbesondere wenn dieser für betrügerische oder andere rechtswidrige Zwecke missbraucht wird oder von unbefugten Dritten genutzt wird. Im Falle eines missbräuchlichen Gebrauchs des Kundenkonto behält sich BPM außerdem das Recht vor, die Nutzungsvereinbarung mit einer Frist von sechs Kalendertagen zu kündigen.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wesentlichen Gründen bleibt davon unberührt.
II. Geltungsbereich
- Alle Verträge und erteilten Aufträge bezüglich der Bereitstellung von Tickets unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Verhältnis zu BPM.
- Die erworbenen Tickets sind ausschließlich für die jeweilige ausgewiesene Veranstaltung gültig.
- Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Produkte zu bestellen.
III. Vertragsabschluss, Stornierung
- Ein Vertragsangebot wird vom Kunden abgegeben, sobald er den "Kaufen"-Button oder eine gemäß § 312j Abs. 3 BGB eindeutig gekennzeichnete Schaltfläche betätigt. Der Vertrag zwischen dem Kunden und BPM kommt erst dann zustande, wenn BPM dem Kunden eine Transaktionsnummer, Ordernummer oder Bestellnummer zuweist und zusendet.
- Sofern nicht anders vereinbart, ist es nicht gestattet, Eintrittskarten gewerblich weiterzuverkaufen. Ein nichtgewerblicher Weiterverkauf ist nur zu einem Preis erlaubt, der dem aufgedruckten Preis der Eintrittskarten entspricht. Verstöße gegen diese Bedingung können dazu führen, dass BPM dem Käufer den Eintritt zur Veranstaltung verweigert, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
- BPM behält sich das Recht vor, eine Bestellung des Kunden zu stornieren, für die bereits eine Transaktionsnummer, Ordernummer oder Bestellnummer zugewiesen wurde (einseitiges Rücktrittsrecht). Dies kann geschehen, wenn der Kunde gegen spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde oder versucht, diese zu umgehen. Außerdem behält sich BPM das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn offene Forderungen aus der bisherigen Geschäftsbeziehung mit dem Kunden bestehen. Es ist insbesondere ohne vorherige schriftliche Zustimmung des jeweiligen Veranstalters nicht gestattet, Tickets für gewerbliche Werbe- und/oder Marketingzwecke wie gewerbliche Gewinnspiele zu verwenden, oder Tickets im Zugangs- und/oder Eingangsbereich der Veranstaltungsstätte weiterzuverkaufen, was durch das Hausrecht des Veranstalters abgedeckt ist. Die Stornierung/Rücktrittserklärung kann auch stillschweigend durch Erstattung der gezahlten Beträge erfolgen.
- Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Produkte zu bestellen.
- Durch das Absenden einer Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn BPM die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Produkte zum Download bereitstellt.
- Musikdownloads stehen dem Kunden nach Abschluss der Bestellung zum Download zur Verfügung. Die Nutzungsrechte für die heruntergeladene Musik sind nicht übertragbar und beschränken sich auf den persönlichen Gebrauch des Kunden.
IV. Kostenstruktur & Zahlungsweise
- Die Ticketpreise können die auf den Karten abgebildeten Preise überschreiten. Die Zahlung erfolgt je nach Veranstaltung und Bestellmodalitäten über PayPal, wobei auch Kreditkartenzahlungen über PayPal möglich sind. Bei Zahlungen mit PayPal gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal. Im Preis ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist unmittelbar nach Vertragsabschluss bei allen Zahlungsarten fällig.
- Für Online-Bestellungen fallen möglicherweise Servicekosten an, die je nach Veranstaltung variieren können. Diese Gebühren werden dem Kunden während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt. Es entstehen keine weiteren nicht ausgewiesenen Kosten.
- Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Belastung des Kundenkontos erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss.
V. Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular
Es besteht kein Widerrufsrecht für Verbraucher bzw. dieses kann vorzeitig erlöschen in bestimmten Verträgen, insbesondere wenn der Vertrag eine Leistung zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das bedeutet, dass für Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung, wie zum Beispiel Eintrittskarten für Veranstaltungen und Konzerte, kein Widerrufsrecht besteht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist somit unmittelbar nach Bestätigung gemäß Ziffer III. 1. durch BPM bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
Für alle anderen Verträge mit Verbrauchern gelten die folgenden Bedingungen:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Luciana Himmel, Mariana Beleaeva, Shin Hee Lee, Anna Rehker GbR, Gewerbestraße 9, 86669 Königsmoos, +49 89 20088670, E-Mail: info@beats-per-munich.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht verpflichtend ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie. Sie sind nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren verantwortlich, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht erforderlich war, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zu prüfen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Luciana Himmel, Mariana Beleaeva, Shin Hee Lee, Anna Rehker GbR, Gewerbestraße 9, 86669 Königsmoos:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars
VI. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht beim Rechnungskauf
- Im Falle eines Verbrauchers behält BPM sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Bei personalisierten Tickets wird die Übertragung des Anspruchs, der sich aus dem Ticket ergibt, erst nach vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrags wirksam. Diese Sicherungsrechte sind übertragbar auf Dritte.
- Sofern der Kunde ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit ist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behält BPM sich das Eigentum an der Kaufsache vor, bis sämtliche noch offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden beglichen sind. Bei personalisierten Tickets erfolgt die Übertragung des daraus resultierenden Anspruchs unter der Bedingung, dass alle noch offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden ausgeglichen sind. Diese Sicherungsrechte können auf Dritte übertragen werden.
- Der Kunde darf nur dann mit seinen Gegenansprüchen aufrechnen, wenn diese rechtskräftig festgestellt oder von BPM nicht bestritten oder anerkannt wurden. Ebenso steht dem Kunden nur dann ein Zurückbehaltungsrecht zu, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
- Sollte der Kunde in Verzug mit seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber BPM geraten, werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.
VII. Haftungsbeschränkungen, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen
- BPM haftet in jedem Fall uneingeschränkt gemäß dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso ist die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie uneingeschränkt.
- Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, auch bekannt als Kardinalpflichten, die nur auf einfache Fahrlässigkeit beruht, haftet BPM beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
- Abgesehen von den in den Absätzen 1 und 2 genannten Fällen haftet BPM nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.
- Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht von BPM zu vertretenden, nicht in einem Mangel der Ware bestehenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.
- Soweit die Haftung von BPM nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
VIII. Schlussklauseln
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland als ausschließliche Rechtsgrundlage. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb der Bundesrepublik Deutschland können sich unabhängig von dieser Regelung auch auf das Recht ihres Wohnsitzlandes berufen.
- Königsmoos ist der alleinige Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung, sofern der Kunde als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB gilt.
- Für alle direkt oder indirekt aus dem Vertragsverhältnis resultierenden Streitigkeiten gilt München als ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand, sofern der Kunde ein Kaufmann ist. Dies schließt auch Streitigkeiten bei grenzüberschreitenden Verträgen ein. BPM behält sich jedoch das Recht vor, jedes andere international zuständige Gericht anzurufen.
- Die Europäische Kommission bietet seit dem 15.02.2016 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an. BPM ist unter der E-Mailadresse info@beats-per-munich.com erreichbar.
- BPM ist weder dazu verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.